小売・サービス業で【働き方改革】を実現するには
テック系企業(IT企業)や製造業で【働き方改革】が進む中、小売・サービス業の【働き方改革】は今一歩進んでいません。
小売・サービス産業に従事する労働者の割合が高まる中、小売・サービス産業の【働き方改革】実行スピードは遅いです。
業種や職種で【働き方改革】が進展しやすい企業と進展しにくい企業が存在する理由はどこにあるのでしょうか?
今回は、業種や職種を踏まえた【働き方改革】の成果の違いに注目します。
まずは、【働き方改革】の全体像をご確認下さい。
次に、【働き方改革】の成果が出やすいIT業界の【働き方改革】をご確認下さい。
サイバーエージェントの【働き方改革】
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では、小売・サービス業で【働き方改革】を実現する
目次
小売・サービス業の構造
小売・サービス業で【働き方改革】が進まない理由
小売・サービス業で【働き方改革】を実現するには
1. 小売・サービス業の構造
小売・サービス業は、業種として労働集約型の産業です。
小売業では、製品が売れた瞬間に利益が生まれます。
サービス業では、サービスの提供を受けた瞬間に利益が生まれます。
小売業・サービス業は、店舗型の事業スタイルがメインであり、店舗を開けている時間が利益を生み出している時間と考えられています。 できるだけ店舗の営業時間を伸ばす事で、売上を伸ばす考え方が根底にあります。
この営業時間主義の考え方に加えて、現在の売り手市場が影響して人不足と時給の高騰が深刻な状況に至ってます。
少ない人員で長時間労働に取り組む、正に、労働集約産業といっても過言ではありません。
2. 小売・サービス業で【働き方改革】が進まない理由
小売業・サービス業は、店舗を閉じることを嫌います。 店舗を閉じている時間は、利益を生まない時間であり、店舗を開けている時間が利益を生み出している時間と考えているからです。
多くの小売・サービス業は、人不足と時給の高騰を嫌って、店舗一人あたりの労働人数をできるだけ減らし、少ない人員を長時間労働で稼働させることで利益を生み出しています。
ビジネスモデル上の問題から、【働き方改革】を推進しづらい状況に陥っています。
3. 小売・サービス業で【働き方改革】を実現するには
「デジタル化の進展」と「フレキシブルな働き方の整備」が小売・サービス業で【働き方改革】を実現するには不可欠です。
「デジタル化の進展」には、ネット販売の導入やサービスに付随した物販のネット販売化などがあります。 店舗を閉めても売上に繋がる仕組みを構築する必要があります。 また、社内向けの無駄な資料作成の削減やデジタル機器の活用を通じた生産性向上も必要です。
「フレキシブルな働き方の整備」には、店舗営業時間の短縮と時短勤務の導入や副業の解禁などをセットで取り組む必要があります。 店舗の立地によっては、営業していても売上に繋がっていない時間帯があります。
売上に繋がっていない時間帯の営業を辞める事で、時間あたりの売上を高める必要があります。
小売・サービス業の【働き方改革】が進展することで、【働き方改革】の波が全産業に届くことを願っています。
【働き方改革】 東京海上日動
民間企業で【働き方改革】への取り組みに力が入ってきている中、
損保業界で圧倒的なシェアを誇る「東京海上日動」の【働き方改革】に注目が集まっています。
「東京海上日動」は、保険業界の就職人気ランキング上位企業です。
就活生に高い認知度を誇っている企業であります。
今回は、就活生に人気の「東京海上日動」の【働き方改革】に迫ります。
「東京海上日動」の【働き方改革】の前に、まずは、【働き方改革】の全体像をご確認下さい。
保険業界で活躍する「日本生命」の【働き方改革】は、こちらをご覧下さい。
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では、「東京海上日動」の【働き方改革】をご覧ください。
目次
テレワークの導入
ワークライフバランスの推進
勤務時間自由選択制度(マイセレクト)の導入
結論!!
1.テレワークの導入
東京海上日動は、全社員をテレワークの対象にしています。
業務特性上、全社員を対象にしたテレワークの導入にはハードルがあるにも関わらず、全社員を対象にしている”実行力”には一流企業の心意気を感じます。
テレワークを全社員に導入する際は、デバイスの導入が必要です。
デバイスを導入すれば、デバイス導入にかかる費用が発生します。
費用対効果を考慮した上で全社員の導入にトライした「東京海上日動」の【働き方改革】は本気であります。
2.ワークライフバランスの推進
「東京海上日動」は、残業の削減を通じたワークライフバランスの推進に力を入れています。
営業職であれば、客先でのプレゼンテーションの際にタブレットを活用する事で無駄の削減に取り組んでいます。
小さな無駄を削減して業務量を減らすことが、ワークライフバランスの向上に直結します。
3.勤務時間自由選択制度(マイセレクト)の導入
自分自信の働き方に合わせて、始業時間と終業時間を自分で決定できる制度です。
例えば、子供の送り迎えが必要な日は、7時出社・15時退社の勤務時間を選択する事で、16時以降の子供の送り迎えを実現することができます。
個人のワークスタイルに合わせ、フレキシブルな勤務時間を設ける制度は、これからの働き方を象徴していると言っても過言ではありません。
個人が個人の働き方を決める未来は直ぐそこにきています。
4.結論!!
「東京海上日動」の【働き方改革】には、未来の働き方が詰まっています。
テレワークや勤務時間自由選択制度の仕組みを一部の対象者に導入するのではなく、全社員を対象に導入している「東京海上日動」は、全社的に【働き方改革】を推進している企業です。
全社的に【働き方改革】を推進する企業は、トップが本気で【働き方改革】に取り組んでいます。
「東京海上日動」は、就活生や転職を検討中の方にオススメの企業です。
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【働き方改革】損保ジャパン日本興亜
先日、今年の就職人気ランキングの上位も金融業界が占めているという記事を拝見しました。
就職人気ランキングとはきっても切り離せない、【働き方改革】の取り組み具合。
今回は、金融業界の中の保険業界で【働き方改革】に注力している「損保ジャパン日本興亜」に迫ります。
「損保ジャパン日本興亜」の【働き方改革】の前に、まずは、【働き方改革】の全体像をご確認下さい。
同じ保険業界で活躍する「日本生命」の【働き方改革】は、こちらをご覧下さい。
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では、「損保ジャパン日本興亜」の【働き方改革】をご覧ください。
目次
時差出勤(シフトワーク)の導入
テレワークの導入
年間14日の有給休暇取得の義務化
結論!!
1.時差出勤(シフトワーク)の導入
時差出勤は、勤務の時間帯を自分で選択できる制度です。
「損保ジャパン日本興亜」は、従来のシフトで働く仕事(カスタマーセンターなど)以外にもシフトワークを導入しています。
シフトワークを導入して、自分のペースで働くことで生産性の向上に繋がります。
満員電車での通勤を避け、無駄に消耗することなく、一日を過ごすこともできます。
もちろん、家庭の事情で早く帰る必要がある際も時差出勤を活用して、家庭と仕事のバランスを図れます。
2.テレワークの導入
保険業界において、テレワークの導入は進んでいます。
テレワークを導入する事で、これまで会社が決めていた「働く場所」と時間を自分で選択できるようになります。
自分のパフォーマンスは自分で管理する姿勢は求められますが、自分のパフォーマンスが最大に発揮できる環境で働くことで生産性を高めることに繋がります。
生産性を高めることは、勤務時間の短縮にも繋がり、ワークライフをバランスさせることができます。
3.年間14日の有給休暇取得の義務化
損保ジャパン日本興亜では、有給休暇取得を義務化しています。
有給休暇取得を推奨している企業は多数ありますが、義務化している企業はまだまだ少ないです。
なかには、有給休暇を取得した場合、人事評価を下げる企業もあります。
メリハリを効かせた労働環境を整備していることが、就活生に選ばれる要因の一つであります。
4.結論!!
「損保ジャパン日本興亜」は、積極的に【働き方改革】にチャレンジしています。
時差出勤とテレワークを活用すれば、柔軟な働き方が実現できると言っても過言ではありません。
一つの仕組みを導入するだけでなく、戦略的に【働き方改革】に取り組んでいる企業が「損保ジャパン日本興亜」です。
就活生や転職を検討中の方にオススメの企業です。
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【働き方改革】日本生命
【働き方改革】 日本生命
テレワーク・デイが大企業を席巻する中で、金融業界の【働き方改革】に注目が集まっています。
今回は、金融業界の中でも保険業界でシェアを伸ばしている「日本生命」の【働き方改革】に迫ります。
「日本生命」の【働き方改革】の前に、まずは、【働き方改革】の全体像をご確認下さい。
同じ金融業界の3メガバンの【働き方改革】は、こちらをご覧下さい。
「三菱UFJ銀行」の【働き方改革】
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「三井住友銀行」の【働き方改革】
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「みずほ銀行」の【働き方改革】
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では、『日本生命』の【働き方改革】をご覧ください。
目次
ストレスチェックの導入
女性の管理職比率20%必達目標の設定
育児休暇取得の推奨
介護休暇取得の推奨
1.ストレスチェックの導入
大企業で導入が進んでいるストレスチェックを日本生命も導入しています。
仕事に全力で取り組む中で、知らないうちにストレスを溜めている事も多くあります。
知らないうちに感じているストレスをストレスチェックで見える化する事で、社員の健康状態を把握でき、労災の不幸を減らすことに繋がります。
2,女性の管理職比率20%必達目標の設定
日本生命は、女性の管理職登用に積極的に取り組んでいます。
大企業では、女性の管理職比率が低い傾向にある中で、女性の活躍の場が整備されています。
男性も女性もフラットに評価する事で企業としての業績の向上に取り組んでいます。
日本生命は、女性がイキイキと働ける職場であります。
3.育児休暇取得の推奨
育児と仕事の両立が図れる仕組みを日本生命は導入しています。
育児と仕事の両立を支援する仕組みは、女性が働き方を変えるキッカケになります。
育児だから仕事を諦める必要はなく、育児も仕事も諦めない!
育児休暇を活用する事で、育児と仕事をバランスさせる事が可能になります。
4.介護休暇取得の推奨 年間20回を上限に介護休暇の取得が可能です。
介護は、家族の協力が不可欠です。
急な介護で仕事を休まないといけなくなったとしても、介護休暇を活用する事で会社を辞める必要がなく、働き続けることができるのは素晴らしいことです。
5.結論!!
「日本生命」は、女性が活躍できる【働き方改革】へ取り組んでいます。
女性の【働き方改革】の流れを作っているのは、日本生命と言っても過言ではありません。
女性も男性も、能力のある人はフラットに評価される企業は組織として素晴らしく感じます。
就活生や転職を検討中の方にオススメの企業です。
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【働き方改革】JR東日本
鉄道会社で【働き方改革】が加速する中で、JR東日本の【働き方改革】に注目が集まっています。
今回は、JR東日本の【働き方改革】に迫ります。
まずは、【働き方改革】ってなんやねん!! って疑問を抱いた方は、コチラをご参照下さい。
具体的に【働き方改革】ってどんな企業が取り組んでいるのか気になった方は、 同じ鉄道会社の【働き方改革】をご参照下さい。 九州を地盤に事業を展開しているJR九州の【働き方改革】です。
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それでは、JR東日本の【働き方改革】をご覧ください。
目次
事業所内保育所・駅型保育園の設置
時短勤務制度の導入
カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)の導入
結論!!
1.事業所内保育所・駅型保育園の設置
鉄道会社は、職務特性上の問題で朝早く夜遅くまで動いています。
不規則勤務の傾向がある鉄道業界で、JR東日本は保育所や保育園を駅の中に設置する取り組みに注力しています。
事業所内保育所や保育園は、小さな子供を持つ家族を助ける仕組みです。
育児でかかる個人の負担を企業が助けています。
不規則勤務に配慮した、JR東日本の姿勢に魅力を感じます。
2.時短勤務制度の導入
3歳までの子供がいる社員を対象に、6時間の時短勤務を可能にしています。
6時間の時短勤務を活用する事で、働きながらの育児を可能にできます。
育児で忙しい社員の働き方を改善する仕組みです。
3.カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)の導入
JR東日本は、カフェテリアプランを導入しています。
カフェテリアプランは、大企業での導入が増えています。
個人の趣向が多様化する中で、選択式の福利厚生プランは社員想いの仕組みです。
それぞれの状況に適したプランを選択する事が、従業員満足度を高めます。
4.結論!!
『JR東日本』の【働き方改革】 いいね!!
『JR東日本』 いいね!!
JR東日本は、さすがは東京を代表する鉄道会社であります。
東京のインフラを支えるには、人材の承継が欠かせないことを自覚しています。
JR東日本も就活生にオススメの一社です。
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【働き方改革】JR西日本
日本企業の【働き方改革】に注目が集まっている中で、大手鉄道会社のJR西日本も【働き方改革】に取り組んでいます。
JR西日本は、西日本で展開している鉄道会社であります。 社会生活の基盤を支えるインフラ企業の代表格です。
そんなJR西日本もやっています!
【働き方改革】!!
今回は、JR西日本の【働き方改革】に迫ります。
その前に、【働き方改革】っていったい何なのよ?
と、疑問に抱いている方は、こちらをご参照下さい。 【働き方改革】の全体像です。
同じ鉄道会社はどんな【働き方改革】に取り組んでいるか気になる方は、コチラをご参照下さい。 九州を地盤に事業を展開しているJR九州の【働き方改革】です。
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それでは、JR西日本の【働き方改革】をご覧ください。
目次
育児休暇取得の推奨
ストレスチェックの導入
テレワークの導入
1.育児休暇取得の推奨
JR西日本は育児サポートに積極的に取り組んでいます。
育児休暇取得を全社的に推奨するのはもちろんのこと、始めての育児への不安を払拭するサポートを行っています。
育児に関するハンドブックの提供や育児休暇中の社内ポータルサイトを視聴可能にしたりと、復職に向けたサポートも豊富に準備しています。
女性にとって安心感の高い企業です。
2.ストレスチェックの導入
大企業や公官庁で導入が増えてきているストレスチェックをJR西日本も導入しています。
ストレスは本人の意識に関わらず蓄積されていきます。 そんなストレスの有無をチェックするのが、ストレスチェックの役割です。
ストレスチェックの導入企業は、社員の健康状態に配慮した企業であると言えます。
会社として個人のストレスをコントロールすることで働きやすい職場作りに取り組んでいます。
3.テレワークの導入
JR西日本もテレワークを積極的に導入しています。
鉄道会社という職務特性上、なかなか現場にテレワークの導入は難しい側面がありますが、職域を絞ってテレワークを導入しています。
JR西日本は、成果にフォーカスしてパフォーマンスが向上できる環境を整備する企業であります。
4.結論!!
『JR西日本』の【働き方改革】 いいね!!
『JR西日本』 いいね!!
JR西日本は、さすがは日本を代表とする鉄道会社であります。
地域社会を支えるには、人材の活性化が欠かせないことを自覚されています。
まさに、これからの社会インフラを支える企業であります。
JR西日本も就活生にオススメの一社です。
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【働き方改革】JR九州
日本企業全体に【働き方改革】の熱が広がってきている中で、 大手鉄道会社も【働き方改革】に取り組んでいます。
JR九州はみさんご存知の通り、九州を中心とした鉄道会社です。
鉄道の事業セグメントに加えて、近年では、駅ナカ店舗の展開などの多角化にも挑戦しています。
そんなJR九州もやっています!
【働き方改革】
今回は、2016年に東証一部に上場したばかりのJR九州の【働き方改革】に迫ります。
その前に、【働き方改革】っていったい何なのよ?
と、疑問に抱いている方は、こちらをご参照下さい。
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【働き方改革】はどんな企業が取り組んでいるのか疑問を抱いた方は、 【働き方改革】に熱心な企業である、インターネット業界の"雄"サイバーエージェントの【働き方改革】をご参照下さい。
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目次
育児休暇取得の推奨
介護休暇の取得の推奨
子育てしやすい社会づくりでの貢献
結論!!
1.育児休暇取得の推奨
JR九州は、育児休暇取得の推進に力を入れています。 女性社員だけでなく、男性社員への育児休暇取得の推奨を行っています。
大手企業になればなるほど、男性の育児休暇取得率は下がっていきます。 育児休暇を取得する場合は、人事評価が下がる企業も存在しています。
男性の育児休暇取得に否定的な大手企業がある中で、JR九州は、育児は家庭の共同作業と考え、男性の育児休暇取得を推し進めています。 JR九州は、男性にとっても働きやすい環境の整備を進めています。
2.介護休暇の取得の推奨
JR九州では、介護休暇の取得も男女問わずに推奨しています。 介護休暇が整備されていることで急な介護で働けない状況に陥ったとしても、休暇を活用して個人のキャリアを断絶せずに働けます。
まさに、社員のキャリアを柔軟に支援できる仕組みです。
3.子育てしやすい社会づくりでの貢献
JR九州は、地域社会への貢献に注力しています。 さすがは、地域に根ざした鉄道会社です。 自社の育児支援だけでなく、地域社会全体の育児を支えていく考えのもと、自治体主催の子育てに関する活動に積極的に関わっています。
鉄道づくりは、人づくりの精神を感じる取り組みです。
4.結論!!
『JR九州』の【働き方改革】 いいね!!
『JR九州』 いいね!!
JR九州は、さすがは"7社会"と呼ばれるだけのことがあります!
"7社会"とは、九州の経済を支える企業グループの集まりであります。
まさに、JR九州は地域社会を支える企業グループの筆頭であるといえます。
就活生にオススメの企業であります!!
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